Q : Pourquoi nous choisir?
R : Nous avons plus de 5 ans d'expérience dans l'organnisation d'évènnements VIP et dans la billetterie VIP pour le FC Barcelone. Notre experience dans l'organnisation évènnementielle et notre connaaissance de la ville de Barcelone vous garanti un service de qualité.
En plus de parler courrament l'Anglais, nous avons une équipe composée de Français vous garantissant ainsi un service irréprochable.
Nous travaillons en relation directe avec le club et d'autres fournisseurs officiels pour vous offrir les meilleurs tarifs possibles pour vos billets VIP.
Q : Comment réserver mes billets?
R : Vous pouvez réserver vos billets très facilement sur vip.footballticketsbarcelona.com. Sélectionnez une rencontre de la saison 2024-2025 et suivez les procédures étape par étape. Une fois que vous avez sélectionné vos billets et rempli vos renseignements personnels, vous serez invité à procéder au paiement pour confirmer votre réservation.
Q : Quelles catégories sont disponibles à l'achat?
R : Nous vous proposons les catégories VIP suivantes:
- VIP Silver
- VIP Silver Lateral
- VIP Players Zone
- Loge privée VIP
Plus d'info, description et photos, cliquez ici: Les catégories VIP du Camp Nou
Pour les options de billets non VIP, veuillez visiter Football Tickets Barcelona
Q : Les billets VIP sont-ils garantis côte à côte?
R : Sur vip.footballticketsbarcelona.com, les billets VIP sont TOUJOURS GARANTIS CÔTE À CÔTE
Q : La TVA est-elle incluse dans le prix?
R : Oui, la TVA à 18% (IVA en Castillan) est incluse dans le prix.
Q : Quoi d'autre est inclus dans le prix?
R : Le tarif inclut également:
- Accès à l'hospitalité VIP
- Livraison à votre hôtel sur Barcelone (Vérifiez si la livraison gratuite est applicable à votre hôtel)
- Frais de réservation
Notez: Selon le mode de paiement utilisé, des frais de transaction peuvent s'appliquer (pour couvrir le coût du traitement de votre paiement avec l'entité):
- Paiement via PayPal: Frais de 0,35EUR + 3;4% du prix de la transaction.
- Paiement par virement bancaire: Frais de 5%
Q : Le paiement est-il sécurisé?
R : Achetez vos billets en toute sécurité, a votre convenance, jour et nuit, 365 jours par an avec le mode de paiement qui vous convient:
- Par carte bancaire (Visa, Mastercard, Visa Electron, American express, Dinners club) via la plateforme sécurisée fournie par notre banque Caixa Catalunya.
- Via Paypal, avec ou sans compte PayPal.
- Virement bancaire International
Q : Comment s'assurer que le paiement a bien été réalisé?
R : Quelque soit le mode de paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part vous confirmant le paiement et récapitulant tous les détails de votre réservation.
Q : Est-il possible de changer ma réservation?
R : Vous pouvez apporter des modifications en ce qui concerne la prestation ou la collecte du billet (date, heure, adresse). Si vous désirez acheter plus de billets pour le même match, veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails de votre requête.
Q : Puis-je obtenir un remboursement?
R : Comme stipulé dans les conditions générales de vente, les remboursements et annulations ne s'appliquent pas à l'achat de billets VIP sur vip.footballticketsbarcelona.com
Q : Pourquoi la date et l'heure de la rencontre ne sont pas encore confirmées?
R : La date et l'heure de la rencontre sont confirmées seulement 8 jours avant le match par la ligue de football Espagnole, en accord avec les droits de retransmission télévisuels. Assurez-vous de vérifier le coup d'envoi sur le site officiel de la Liga
Q : Comment récupérer mes billets VIP?
IMPORTANT : Les billets ne sont imprimés que quelques jours avant la rencontre. Ainsi nous ne prennons pas le risque d'envoyer les billets a votre domicile.
R : Nous vous proposons les options suivantes :
- Livraison gratuite a votre hôtel à Barcelone (pas d'appartement, auberge ou pension).
Nous avons besoin du nom de votre hôtel et l'adresse ainsi que le nom sous lequel la réservation a été réalisée.
Liste des codes postaux acceptés pour la livraison gratuite: 08001, 08002, 08003, 08004, 08005, 08006, 08007, 08008, 08009, 08010, 08011, 08012, 08013, 08014, 08015, 08016, 08017, 08018, 08019, 08021, 08023, 08024, 08025, 08026, 08028, 08029, 08036, 08037.
Q : A quelle date est-il possible de récupérer mes billets VIP?
R : Vous pourrez vous procurer vos billets pour le match 2 jours avant la rencontre:
- Livraison à votre hotel: La veille de la rencontre (sauf requête spéciale du client)
Q : Y a-'til un code vestimentaire à respecter?
R : Au Camp Nou, les zones VIP sont considérées comme zones neutres. Il y a un code vestimentaire strict à respecter., et la direction se réserve le droit de refuser l'admission si ces règles ne sont pas respectées.
- Notre recommendation: 'smart casual' / semi-formel
- Non autorisés: Short, chaussures de sport, vêtements de sport, claquettes, écharpe / maillot / casquette ou autre produit distinctif avec les couleurs d'une ou de l'autre équipe.
Q : Qu'est-il possible d'emmener au stade?
R : Nous vous conseillons de consulter la météo, au cours de l'été (de mai a fin septembre), un coupe vent pourrait être recommandé. Les appareils photo et caméra sont autorisés dans le stade. Il est cependant strictement interdit de boire de l'alcool et d'emporter des bouteilles d'1,5L (bouteilles de 33 cl autorisées, mais le bouchon vous sera confisqué).
Q : Comment se rendre au stade? Comment en repartir?
R : L'adresse du camp nou est : Avenida Arístides Maillol, 08028 Barcelona
En métro:
- Ligne 3, stations 'Les Corts', 'Maria Cristina' ou 'Palau Reial'
- Ligne 5, stations 'Badal' ou 'Collblanc'
En bus: Lignes 7, 15, 43, 67, 68, 74, 75, L12, L50, L60 e L62
Nous vous recommandons d'arriver au moins 1 heure avant le coup d'envoi. Cela vous laisse suffisamment de temps pour trouver votre siège. Une fois le match terminé, nous vous recommandons d'attendre au moins 15 minutes et peut-être d'aller vous restaurer dans un bar/café aux alentours du stade : les métros, bus et taxis seront saturés. .
En voiture: Veuillez trouver ci-dessous une carte avec les différents emplacements de parking aux alentours du Camp Nou, le stade du FC Barcelone.
Q : Comment puis-je trouver ma place une fois dans le stade?
R : Toutes les informations figurent sur votre billet.
En tant qu'invité VIP, vous pouvez pénétrer dans l'enceinte du Camp Nou par n'importe quel des 21 accès du stade. Une fois dans l'enceinte, dirigez vous vers la porte appropriée. Vous y trouverez un guichet VIP où on vous donnera un bracelet VIP (un bracelet remis par invité VIP) et toutes les infos nécessaires pour trouer votre emplacement
Q : Je suis en retard pour le match, je peux quand même entrer dans le stade?
R : Vous pouvez entrer dans le stade en montrant votre billet à tout moment du match.
Q : Quels sont les horaires d'ouverture du tour du stade et musée?
R : Les horaires d'ouverture sont les suivants :
- Lundi au Samedi : de 10:00 à 18.30 - Tour du stade ferme à 17.30
- Dimanche et jours fériés : de 10:00 à 14:30 - Tour du stade ferme à 13.30
- Jour de match : de 10:00 à 15:00 - (tour du stade non disponible)
Q : Puis-je obtenir des places pour des rencontres d'autres équipes?
R : Nous vous recommandons d'autres sites Web pour les autres matchs de Liga, coupe du Roi, Europa league et champions league: Vous pouvez visiter footballtickets.fr.
Q : Comment puis-je vous contacter?
R : Vous pouvez nous contacter par email.
Q : D'autres questions?
R : N'hésitez pas à nous contacter si cette rubrique ne répond pas à votre question : Nous contacter.
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